Retourbeleid

Wij geloven in liefde op het eerste gezicht (van lippenbalsem). Maar voor het geval dat...

90 dagen geld-terug-garantie: Als u niet 100% tevreden bent, kunt u het artikel binnen 90 dagen retourneren, zonder dat er vragen worden gesteld.

Ruilen: Van gedachten veranderd of de verkeerde kleur/stijl gekozen? We ruilen het gratis om – en we betalen zelfs de retourkosten.

Terugbetalingen of vervangingen:

• Heb je een beschadigd of defect artikel ontvangen? We vervangen het of geven je het volledige aankoopbedrag terug - de keuze is aan jou.

• Terugbetalingen worden binnen 5 tot 10 werkdagen na ontvangst van de retourzending verwerkt.

Verloren of beschadigde pakketten:

• Als uw pakket tijdens het transport verloren gaat of beschadigd aankomt:

  • Neem binnen 7 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op.

  • Wij sturen u onmiddellijk een vervanging of restitutie.

Om een retourzending of omruiling te starten, kunt u een e-mail sturen naar contact@rhodelipcase.shop en uw bestelnummer vermelden.